Cómo acceder a eBranch
Puedes acceder a eBranch a través de iccu.com o de la aplicación de Banca Móvil de ICCU. Si ya estás inscrito, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña. Si eres nuevo en eBranch, regístrate en línea para configurar tu acceso. Durante la inscripción, verificarás tu identidad, crearás un nombre de usuario y finalizarás la configuración utilizando una contraseña temporal enviada a tu correo electrónico.
Qué necesitarás para inscribirte
Ten preparado lo siguiente antes de empezar:
- Tu apellido
- Tu número de la Seguridad Social
- Tu fecha de nacimiento
- Un número de cuenta de ICCU o un número de tarjeta de débito o crédito de ICCU
- Una dirección de correo electrónico actual a la que podamos enviarte tu contraseña temporal
Cómo inscribirse en eBranch
Paso 1:
Visita la página de inicio de sesión de eBranch o descarga la aplicación de Banca Móvil de ICCU y selecciona «Inscribirse hoy». Si te lo piden, selecciona «Inscribirse como particular».
Paso 2:
Lee y acepta el «Acuerdo y divulgaciones de la sucursal electrónica».
Paso 3:
Verifica tu identidad introduciendo tu apellido, número de la Seguridad Social, fecha de nacimiento y un número de cuenta de ICCU o de tarjeta de débito o crédito de ICCU.
Paso 4:
Crea un nombre de usuario único y comprueba su disponibilidad. Selecciona una dirección de correo electrónico actual a la que podamos enviarte una contraseña temporal. En la siguiente pantalla, introduce la contraseña temporal y haz clic en «Iniciar sesión». A continuación, se te indicará que configures tu propia contraseña.
Paso 5:
Una vez completada la configuración, puedes iniciar sesión en eBranch a través de iccu.com o de la aplicación de ICCU.
¿Necesitas volver a registrarte?
Si tu perfil de eBranch fue eliminado tras un largo periodo de inactividad, puedes utilizar los mismos pasos de registro anteriores para configurar de nuevo el acceso. Es posible que tengas que volver a registrarte después de 13 o más meses de inactividad.
¿Ya estás inscrito?
Si ya tienes acceso a eBranch, puedes conectarte a través de iccu.com o de la aplicación de ICCU utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
¿Necesitas ayuda?
Para obtener más ayuda, llama al 1-800-456-5067 o chatea con un agente de servicio en directo a través de VideoChat.